6 Coisas que você precisa saber sobre o sistema self-service de chopp
Adquirir um sistema self-service de chopp para o seu bar é algo que tem um potencial muito grande de aumentar suas vendas de cerveja.
Para quem está pensando em montar um bar, é preciso saber os pormenores desse sistema. Igualmente, para quem já tem um bar e quer implantar o self-service de chopp é preciso entender como ele funciona e quais são as vantagens dele.
Por isso, este artigo foi pensado nas 6 principais coisas que as pessoas precisam saber sobre o sistema self-service de chopp.
O que é um sistema self-service de chopp
O sistema self-service de chopp tem cada vez mais chamado a atenção de donos de bares. Com ele, é possível diminuir as interações sociais, evitar grandes filas e aumentar a eficiência de todo o processo de servir chopp.
Mas, o que é um sistema self-service de chopp? O self-service de chopp é um sistema que permite que os consumidores se sirvam diretamente das torneiras, tendo a liberdade de escolher entre várias opções a quantidade exata de bebida e pagando somente por aquilo que se serve.
Ou seja, ao chegar no bar o cliente só precisa pegar o seu cartão que libera as torneiras e se servir do chopp que ele deseja. Simples assim.
No entanto, ainda existem outras coisas que são importantes sobre o sistema self-service de chopp:
1. O sistema self-service de chopp não serve apenas chopp
Isso mesmo, ele serve todos os tipos de bebidas que estão em barris. Por exemplo, vinho, refrigerante, água, kombucha e drinks são líquidos que podem ser servidos no autosserviço.
Apesar do sistema ser mais conhecido pelo nome de self-service de chopp, ou autosserviço de chopp, a tecnologia dele é flexível e recebe todos os tipos de líquidos.
Um dos benefícios disso é que os clientes gostam de várias opções em uma parede de bebida self-service. Assim, o seu público-alvo vai ser amplo, conseguindo prover uma ótima experiência para todos os clientes e agradando um maior número de pessoas.
2. Experiência do cliente aprimorada
O sistema self-service de chopp torna toda a experiência do cliente melhor.
Por exemplo, em um bar automatizado, as pessoas tendem a querer saber mais sobre as bebidas na torneira. Enquanto procuram saber mais sobre os rótulos, eles têm a oportunidade de conversar com outras pessoas e fazer novos amigos.
Além disso, eles podem conversar com o garçom que tem um conhecimento mais amplo das bebidas ou pedir a opinião de outras pessoas. Inclusive, o sistema permite que os clientes socializem com mais pessoas do que aquelas que estão na mesma mesa.
3. As pessoas amam novidades e seu bar vai se tornar assunto
As novas tecnologias trazem um ar inovador para os bares e com o self-service de cerveja não é diferente. Se você fizer uma boa inauguração e cuidar de seus clientes para que eles tenham uma experiência excepcionalmente positiva, você estará no caminho certo.
Pesquise dicas de marketing para o seu bar e incentive seus clientes a compartilhar suas experiências com seus amigos nas redes sociais.
Aumente a sua base de clientes e conquiste clientes fiéis. Para isso, você pode usar as seguintes táticas:
- Divulgue nas mídias sociais: ofereça a seus clientes engajados um desconto para usar no seu bar e no sistema self-service.
- Preços de self-service com desconto: depois que seu sistema self-service tiver se pago, você pode conseguir o benefício de custos reduzidos. Ofereça aos clientes um preço um pouco mais baixo pela cerveja quando eles servem nas torneiras de autosserviço.
- Happy Hours: todo mundo gosta de um happy hour e de eventos criativos. Direcione os clientes para as suas torneiras self-service e, promova suas ofertas de happy hour por meio do autosserviço de chopp.
4. Sua lucratividade vai ser maior
Ter uma parede de torneiras com o sistema self-service de chopp no seu bar ou restaurante pode fazer com que seus clientes realizem o sonho de tocar em uma torneira de chopp. E, como as pessoas são cobradas somente por aquilo que se serviram, elas vão aproveitar a oportunidade de experimentar várias opções.
Com a redução do desperdício de chopp e com o aumento dos clientes, você vai notar que seu faturamento aumentará muito. Além disso, seus clientes fiéis vão fazer propaganda do seu sistema e atrair ainda mais pessoas.
5. Os clientes se divertem
A maioria das pessoas nunca teve acesso a uma torneira de chopp antes, e aqueles que já tiveram provavelmente gostaram muito da experiência.
O segredo para manter a experiência mais divertida para os clientes é deixar o processo de se servir o mais fácil possível. A maioria dos clientes não é especialista em chopp e em servir chopp.
Por isso, é função do bar tornar a experiência mais fácil possível para os clientes servirem suas cervejas, e é seu trabalho tornar a experiência divertida, incentivando os clientes a experimentarem vários estilos de chopp ou a fazer o colarinho perfeito.
Assim que seu cliente tiver a experiência de servir seu próprio chopp e sentir essa emoção, ele vai querer voltar sempre!
6. O sistema self-service veio para ficar
A democratização do chopp já está em andamento há alguns anos e centenas de bares estão sentindo o poder da tecnologia do self-service. Fica claro, que o sistema aumenta a eficiência e mantém os custos baixos.
Para cada possível objeção que você possa ter, o sistema de self-service rebate com um benefício incrível.
Os clientes amam ter controle total sobre a quantidade de bebida que se serve e quanto pagam.
Vivemos em um mundo acelerado, onde os clientes desejam que as coisas sejam feitas na hora, sem espera, sem fila e sem complicações. O self-service de cerveja provê isso e muito mais.
Sem mencionar que o autosserviço de chopp é uma ótima solução no momento mundial em que vivemos porque se alinha com o mundo em constante evolução em que vivemos e se concentra nas necessidades e desejos dos clientes, mantendo o distanciamento social aliado com a eficácia.
Como funciona o autosserviço de chopp?
Como já mencionamos, os clientes podem se servir de suas cervejas, chopp, vinhos, sucos, chás e drinks favoritos diretamente das torneiras. Além disso, depois eles podem reabastecer seus copos quando acabarem.
Dessa forma, os clientes pagam por cada ml que experimentam e não correm o risco de encher o copo com uma bebida que eles não curtiram muito, pois o self-service de cerveja permite servir apenas um gole se o cliente quiser.
Ou seja, seus clientes ficam satisfeitos, sua equipe pode se concentrar em um atendimento ao cliente excepcional e você, dono do bar, sempre fica com 100% dos lucros.
Veja como funciona o autosserviço da Beerpass.
Enquanto isso, no escritório…
No escritório, existe um servidor central que armazena todas as vendas feitas no sistema self-service e permite que todos os componentes do sistema se comuniquem entre si.
Com o sistema de gestão da Beerpass, por exemplo, todas as informações sobre seu sistema de self-service de chopp e clientes vão ser armazenadas lá.
Assim, é possível acessar essas informações de qualquer lugar. O sistema de gestão permite que você gerencie todas as informações referentes a créditos de clientes, quantidade de chopp no barril, volume de vendas, desperdício, faturamento por estilos de bebidas, entre outras informações.
Para implementar o sistema self-service de chopp no seu bar ou restaurante, entre em contato com a gente!
