O autosserviço de chopp tem como uma das principais vantagens otimizar e melhorar seus atendimentos.
E o atendimento é sim um fator decisivo para o seu sucesso. Com um bom atendimento você atrai mais clientes, fideliza o público e vende mais!
Mas, você sabe como funciona o autosserviço de chopp e como ele melhora o atendimento do seu bar?
Se você quer entender melhor sobre a solução e descobrir como ela vai impulsionar seus resultados, confira o conteúdo que preparamos!
O autosserviço de chopp é uma solução que automatiza as torneiras de chopp, também conhecidas como taps. Ele faz isso através dos módulos e do sistema de gestão.
Faz parte do autosserviço, portanto:
Módulo Interno: fica próximo ao barril, dentro da câmara fria e controla o fluxo de chopp.
Módulo Externo: faz a interface do sistema com o cliente. Fica próximo a torneira, na área externa.
Sistema de gestão: é o software que vai gerar todos os relatórios e te informar os indicadores da sua gestão.
Além desses elementos, também são parte da solução:
- Aplicativo Beerpass
- Tap List
- Beer Ranking
O valor para implementar o serviço vai depender de quantas torneiras você vai instalar no seu bar.
Para saber o número de torneiras ideal, a nossa equipe de especialistas conversa com você e te auxilia nesta escolha!
Agora, se você procura entregar uma boa experiência ao seu clientes, sem dúvidas o autosserviço de chopp é o ideal para o seu negócio.
Veja o que a solução pode fazer por você!
Não tem coisa mais desagradável para alguém do que filas! Isso porque
o intuito de ir até o seu bar é criar memórias e passar bons momentos com amigos e família.
Então tudo que o cliente não quer é ficar nas filas!
O autosserviço de chopp diminui drasticamente as filas porque o processo de servir o chopp é rápido e fácil.
Você não precisa ir até o caixa, pedir a bebida, esperar o garçom te
servir, para daí pegar o seu chopp e ir até a mesa.
O próprio cliente vai até as taps, se serve e retorna à mesa.
Além disso, há outras soluções que também auxiliam na diminuição das filas, como por exemplo o totem de autoatendimento da Beerpass, que possui o melhor custo-benefício do mercado.
O ato de se servir por si só já transforma o atendimento. O contato com a tap, escolher se prefere mais ou menos espuma. Aprender a se servir da melhor forma.
Tudo isso vai cativando o cliente e fazendo com que ele goste de passar por aquela experiência única!
Não poder provar o chopp antes de beber pode ser bem frustrante! Muitas vezes, por ter que pedir provas para os garçons, o cliente acaba desistindo de escolher determinada bebida que REALMENTE quer.
Entretanto, com o autosserviço ele não precisa mais pedir provas para o garçom. Afinal, basta ele ir até a torneira e servir o quanto quiser.
Sem falar que todo chopp que é extraído é contabilizado! Ou seja, você também economiza, pois não precisa mais ficar oferecendo provas gratuitas!
O Alessandro da Bier Haus fez um depoimento de como é usar o Sistema de Autosserviço de Chopp da Beerpass e também falou um pouco sobre isso! Confira:
Falando de variedade, você sabia que, apesar de ser conhecido como autosserviço de chopp, também é possível servir outras bebidas?
A própria Bier Haus serve drinks no autosserviço de chopp! Essa experiência é muito bacana pois também atrai aquela pessoa que não gosta de chopp, mas quer acompanhar seus amigos!
A plataforma também permite que você troque de forma prática e rápida os barris.
Sem falar que, com o sistema de gestão você consegue ter o controle do estoque.
Assim você não corre o risco de faltar aquela bebida preferida do seu cliente, o que consequentemente, leva a um melhor atendimento.
A autonomia é libertadora! O fato do cliente poder ir até a parede de torneiras, olhar na tela as informações sobre o chopp e escolher, já cria uma experiência totalmente diferente.
E, a tendência é que a pessoa se sinta à vontade para se servir bem mais. Dessa forma você também aumenta suas vendas!
A Tap List é uma ferramenta que automaticamente compila a lista de todas as bebidas à sua disposição.
Com ela, seus clientes têm a liberdade de explorar os diversos estilos de bebidas oferecidos antes de fazer sua escolha.
Você tem a flexibilidade de projetar a Tap List em uma smart TV, tornando-a facilmente acessível para seus clientes.
Com isso, você entrega as opções de forma rápida e fácil para eles e não corre o risco de ficar com um quadro desatualizado na parede.
Até porque nada mais frustrante para o atendimento do que o cliente escolher um tipo de bebida quando ela não está mais disponível, não é mesmo?
O autosserviço de chopp oferece diversas vantagens para otimizar o atendimento do seu bar!
Desde a agilidade, autonomia e até o melhor controle do que você tem disponível ou não.
Por mais que às vezes não nos damos conta, tudo isso vai impactar diretamente na experiência do cliente. Consequentemente, nas vendas no fim do mês!
Saiba como o autosserviço de chopp da Beerpass pode revolucionar o atendimento do seu bar falando com um dos nossos consultores!
